1.基本信息:填寫患者的基本信息，如患者的姓名、性別、年齡和病史描述
2.在線預(yù)約醫(yī)生:按科室查詢醫(yī)生、醫(yī)生圖片、姓名、職稱、專業(yè)領(lǐng)域、客戶評價(jià)/評級、醫(yī)生簡介等信息，同時(shí)可以選擇醫(yī)生在線咨詢，或者醫(yī)生不在線，可以查看醫(yī)生在線咨詢時(shí)間，預(yù)約在線咨詢:
3.預(yù)約通知:預(yù)約成功、預(yù)約失敗、時(shí)間調(diào)整等通知服務(wù)
4.在線咨詢:文字和圖片實(shí)時(shí)交流:
5.會診結(jié)果:會診結(jié)束后，醫(yī)生可以提交會診建議，比如盡快去醫(yī)院，比如繼續(xù)觀察等.
6.在線評分:患者咨詢完成后，可以對服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和評分:
7.在線支付:對干希望進(jìn)行付費(fèi)咨詢的機(jī)構(gòu)，用戶也可以在線支付咨詢，支持微信支付。支付寶支付可以根據(jù)不同的終端來確定:
8.處方:現(xiàn)場會診完成后，醫(yī)生可以根據(jù)患者的情況開處方，患者可以查看處方;
9.電子病歷:系統(tǒng)會在會診前為患者恢復(fù)患者檔案，每次視頻會診后的結(jié)果、會診報(bào)告、檢查報(bào)告都會記錄在系統(tǒng)的電子病歷中，方便后續(xù)會診。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都是基于線下實(shí)體醫(yī)院。它們是線下實(shí)體醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療信息化建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)。他們主要為患者提供在線診療服務(wù)，如在線隨訪、電子醫(yī)囑、處方流轉(zhuǎn)等。，提高醫(yī)療資源運(yùn)營效率，延伸診療半徑，打通線上線下服務(wù)閉環(huán)。醫(yī)生可以在網(wǎng)上寫診斷和開處方。全院醫(yī)生除了藥品處方，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的移動醫(yī)生終端開具檢查單。如果患者需要住院，醫(yī)生也可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開具電子入院單。后臺業(yè)務(wù)和整個(gè)住院流程無縫接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)，患者可直接完成住院相關(guān)手續(xù)，打造在線醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)。
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