一些企業(yè)網(wǎng)站的首頁是一個巨幅照片或者莫名其妙的FLASH，企業(yè)經(jīng)營者還是網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員都會說，這是表示企業(yè)形象。如果從網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的思想來看，這種網(wǎng)站設(shè)計(jì)不僅不能代表企業(yè)形象，甚至在很大程度上損害了企業(yè)形象。根據(jù)我對網(wǎng)絡(luò)品牌的研究認(rèn)為，真正體現(xiàn)企業(yè)形象的網(wǎng)站設(shè)計(jì)是網(wǎng)站基本要素的專業(yè)水平。
我們經(jīng)常會看到一些企業(yè)網(wǎng)站的首頁是一個巨幅照片或者莫名其妙的FLASH，之所以做這樣的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，無論是企業(yè)經(jīng)營者還是網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員，都會說，這是表示企業(yè)形象。如果從網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的思想來看，這種設(shè)計(jì)不僅不能代表企業(yè)形象，甚至在很大程度上損害了企業(yè)形象。道理很簡單，如果一個網(wǎng)站僅靠一個漂亮的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)就體現(xiàn)了企業(yè)形象，那么創(chuàng)建企業(yè)形象實(shí)在是太簡單的事情了，只要雇一個網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員，或者最多花幾千元外包給別的公司設(shè)計(jì)一個漂亮的網(wǎng)站首頁，這就完成了企業(yè)網(wǎng)上形象的工作。事實(shí)當(dāng)然不是如此。
關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站的首頁設(shè)計(jì)問題，我曾寫過多篇相關(guān)的文章表明自己的觀點(diǎn)：企業(yè)網(wǎng)站首頁有必要要體現(xiàn)企業(yè)形象，但決不是簡單的依靠美工效果就可以做到的。真正能體現(xiàn)一個企業(yè)專業(yè)形象的是網(wǎng)站內(nèi)在的專業(yè)品質(zhì)，如用戶獲取信息的方便性、網(wǎng)站基本要素設(shè)計(jì)的合理性、網(wǎng)站可信度等，這些內(nèi)在的要素才能真正體現(xiàn)其專業(yè)形象。
以用戶獲取信息的方便性為例，如果用戶不能方便地在網(wǎng)站上找到自己所需要的信息，或者根本無法通過搜索引擎、分類目錄等常規(guī)方法找到企業(yè)的網(wǎng)址，這樣的企業(yè)網(wǎng)站即使再漂亮又怎么能在用戶心目中建立起形象呢？在進(jìn)行大型企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，用一個整頁的FLASH作為網(wǎng)站首頁（加上“中文”、“點(diǎn)擊進(jìn)入”之類的按鈕）的企業(yè)網(wǎng)站仍然存在，不過所占比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2002年之前的情況了，這種現(xiàn)象也說明，很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷作用更重要，不僅僅是為了“展示企業(yè)形象”，因?yàn)槟菢拥木W(wǎng)站實(shí)際上也不能代表企業(yè)的形象。
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