小程序已經(jīng)成為當(dāng)前創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口,借助微新,滿足用戶一個(gè)小的需求,就能迅速傳播,一天擁有千萬級(jí)用戶已經(jīng)被多款小程序見證。
小程序?qū)⒔o很多創(chuàng)業(yè)者新的顛覆性機(jī)會(huì),包括顛覆以前PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)巨頭。對比APP,小程序的優(yōu)勢很明顯,不需要下載安裝,幾乎是平地,無縫跨過去了。但同樣帶來一個(gè)問題,留存率很低,能否把用戶留下來,是投資人最關(guān)心的。
特別是現(xiàn)在,隨著微信生態(tài)圈的完善,不需要任何的編程技術(shù),自己就能利用“小程序”平臺(tái)。而且小程序平臺(tái)還有眾多精美的小程序模板可以直接使用。
那么如何提升小程序的用戶留存率,除了提升小程序的粘性,還有一個(gè)就是把小程序的流量引導(dǎo)到APP。
比如摩拜單車就是很好的例子,前期通過小程序拉新,小程序上線當(dāng)月,用戶增長提高了200%,后期通過活動(dòng)、功能等引導(dǎo)到APP,最終成了忠誠用戶。
騰訊顯然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),目前小程序和APP已經(jīng)支持相互跳轉(zhuǎn)。可以把APP的內(nèi)產(chǎn)品、資訊以小程序卡片的形式在微信內(nèi)呈現(xiàn),通過小程序,也能直接拉起手機(jī)APP,具體如何實(shí)現(xiàn)呢?
資訊類App:通過App專題新聞內(nèi)容引導(dǎo)用戶回流到App中。
經(jīng)典策略:用戶關(guān)心的內(nèi)容的集中推薦,刺激用戶回流到App內(nèi)。
高效組合策略:相關(guān)閱讀推薦+懸浮窗口+更多評論, 點(diǎn)擊回到APP或者APP的下載鏈接。
電商類App:更好的購物體驗(yàn)及領(lǐng)取紅包引導(dǎo)用戶回流App。
高效組合策略:懸浮窗口+領(lǐng)取紅包+更多商品推薦 ,點(diǎn)擊回到APP或者APP的下載鏈接。
視頻類App策略:打開App,速度提升吸引用戶回流App。
高效組合策略:視頻下方按鈕+發(fā)評論,也可以引導(dǎo)用戶查看更多相關(guān)視頻,從而引導(dǎo)下載APP。
以上,通過小程序?qū)Я鞯紸PP,不止不會(huì)讓小程序或者APP的流量減少,反而會(huì)讓二者形成一個(gè)雙贏的局面。