自從小程序上線至今，我們基本上每天都能看到某小程序成為爆款產(chǎn)品，或者某小程序獲得百萬(wàn)千萬(wàn)元的融資的新聞報(bào)道。這表明，小程序的開(kāi)發(fā)是一種不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)，值得企業(yè)重視。然而，很多客戶(hù)往往對(duì)自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)充滿(mǎn)很多期待，往往寄希望于開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序就能一炮而紅，獲得大量用戶(hù)，也能獲得資本市場(chǎng)的融資。小程序開(kāi)發(fā)不是靠單點(diǎn)思維就能運(yùn)成功的，需要系統(tǒng)性思維，下面我們將簡(jiǎn)單分析。
1.什么是系統(tǒng)思維
系統(tǒng)性思維要求客戶(hù)在開(kāi)發(fā)小程序的時(shí)候要基于企業(yè)的實(shí)際環(huán)境，要立足于企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展階段，要將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，服務(wù)，運(yùn)營(yíng)推廣融為一體。系統(tǒng)性思維要求客戶(hù)要從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略角度做決策，首先建立企業(yè)戰(zhàn)略框架，包括企業(yè)的定位，愿景，使命，價(jià)值觀等，有了戰(zhàn)略，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)才有方向，才能將戰(zhàn)略思維滲透在產(chǎn)品中，讓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更具有前瞻性。其次，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，要求企業(yè)將小程序開(kāi)發(fā)，服務(wù)和運(yùn)營(yíng)推廣統(tǒng)一起來(lái)，杜絕各自為政，提高產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的效率。
2.系統(tǒng)性思維缺失的危害
在小程序開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，如果企業(yè)缺失系統(tǒng)性思維，會(huì)面臨較大的危害和風(fēng)險(xiǎn)。很多客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品學(xué)習(xí)不夠，認(rèn)知不足，不熟悉產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的屬性，因此陷入盲目開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的誤區(qū)，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品并不滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，陷入漫長(zhǎng)的二次修改的困境。在實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的案例中，不少客戶(hù)停留在只開(kāi)發(fā)不運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，往往認(rèn)為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)，自然有客戶(hù)會(huì)來(lái)訪問(wèn)，進(jìn)而成單。殊不知用戶(hù)是被動(dòng)的，需要企業(yè)通過(guò)一系列的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)來(lái)喚醒，因此產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，不能停留在幻想中。
3.系統(tǒng)性思維的實(shí)踐
系統(tǒng)性思維對(duì)小程序開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義在于：首先，先勝而后求戰(zhàn)，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前要做充分的評(píng)估和預(yù)測(cè)，要思維優(yōu)先，謀定而后動(dòng)。其次，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，服務(wù)，運(yùn)營(yíng)推廣都要重視，產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)生存的根基，如果根基不好，那么再多的營(yíng)銷(xiāo)投入都是浪費(fèi)資源。再次，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)要有長(zhǎng)期的心理和資金準(zhǔn)備，不要寄希望于四兩撥千斤，一炮而紅的
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